A empresa, que atua no dinâmico e crescente setor hoteleiro de Curitiba – uma das capitais mais procuradas para turismo de negócios e lazer no Brasil –, está contratando um profissional para atuar como Agente de Hospedagem.
O setor, conhecido pelo alto padrão de infraestrutura e qualidade de serviços, exige excelência no atendimento e capacidade de multitarefas, características essenciais para quem deseja crescer na área de hospitalidade.’
Detalhes da Vaga
A posição é para atuar em regime de escala 6×1, com horário das 06h40 às 15h00, no formato Presencial, na região central de Curitiba/PR. O contrato é do tipo CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), garantindo todos os direitos e segurança empregatícia.
Área da vaga: Hotelaria (Anfitrião de Hospedagem, Atendimento, Auditoria, Manobrista, Recepção)
Nível da vaga: Operacional
Local de Trabalho: Centro, Curitiba
Salário Fixo: R$ 1.828,00 (além de comissão)
Atividades
O Agente de Hospedagem é o principal anfitrião do hotel, sendo responsável pela primeira e última impressão do hóspede. As responsabilidades incluem:
Ser o anfitrião e realizar a recepção calorosa de todos os hóspedes;
Executar os procedimentos completos de check-in e check-out;
Realizar o fechamento de caixa e procedimentos de auditoria;
Gerenciar o procedimento de reservas do hotel;
Prestar atendimento telefônico e ao público de forma cortês e eficaz;
Efetuar a guarda e a retirada de veículos de hóspedes no estacionamento (função de manobrista);
Desempenhar outras atividades inerentes à função, visando a excelência na experiência do cliente.
Requisitos
Para se candidatar a esta oportunidade, é fundamental atender aos seguintes critérios, que garantem a qualidade e a segurança do serviço:
Ensino Médio Completo (obrigatório);
Experiência prévia comprovada com atendimento ao público;
Possuir CNH B Válida (Indispensável devido à atividade de manobrista);
Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, etc.);
Desejável fluência em Inglês ou outro idioma estrangeiro, o que será um diferencial em uma capital que atrai muitos turistas de negócios e lazer.
Benefícios
A empresa oferece uma remuneração competitiva e um pacote de benefícios completo para o bem-estar e motivação do colaborador:
Vale Transporte (VT);
Vale Refeição (VR);
Vale Alimentação (VA);
Comissão (remuneração variável atrelada ao desempenho);
Seguro de Vida;
Mimo de Aniversário (reconhecimento na data especial);
Premiação (reconhecimento por metas atingidas).