Unimed abre vaga para Assistente Administrativo na área de Experiência do Cliente em Curitiba

A Unimed Curitiba, uma das maiores cooperativas médicas do Brasil, está com vaga aberta para Assistente Administrativo – Experiência do Cliente, em regime CLT. A oportunidade é para atuação presencial no bairro Alto da XV, em Curitiba (PR).

Atividades da função

O profissional será responsável por:

Realizar pesquisas de satisfação com beneficiários e relatórios mensais;

Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das pesquisas;

Lançar treinamentos de colaboradores no sistema e manter controles no Excel;

Apoiar enfermeiros nas rotinas diárias;

Contribuir em auditorias internas e externas;

Prestar suporte na revisão de normas internas e registros de planos de ação;

Participar de reuniões do setor e apoiar atividades de qualidade;

Colaborar com ações de inovação, responsabilidade social e foco no cliente, alinhado ao Jeito de Cuidar Unimed.

Requisitos

Ensino Médio completo;

Conhecimento intermediário em Excel (indicadores e planilhas de controle);

Experiência com atendimento voltado à satisfação/experiência do cliente;

Experiência em rotinas administrativas;

Conhecimento básico em Power BI será um diferencial.

Benefícios oferecidos

Vale-refeição de R$ 47,00 por dia;

Vale-alimentação de R$ 245,50 por mês;

Vale-transporte;

Assistência médica;

Assistência odontológica.

Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.

Salário: a combinar.

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