A Vivo (Telefônica Brasil) está com 50 vagas abertas para o cargo de Atendente de Experiência do Cliente, em formato 100% home office, exclusivas para profissionais com deficiência (PcD) residentes em Curitiba (PR).
A empresa busca pessoas apaixonadas por atendimento, com brilho nos olhos e vontade de transformar a experiência de milhões de clientes.
A Vivo valoriza a diversidade e inclusão, incentivando também a candidatura de pessoas trans e profissionais com mais de 50 anos.
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Requisitos
Ensino médio completo;
Domínio de informática e pacote Office;
Boa comunicação, empatia e escuta ativa;
Energia e entusiasmo para lidar com o público;
Estrutura adequada para trabalho remoto (internet mínima de 300 mega, mesa, cadeira e ambiente ventilado).
Atividades
Os profissionais atuarão na área de Experiência do Cliente (Business Center), realizando:
Atendimentos por call center e canais digitais;
Retenção, televendas e suporte aos clientes;
Ações estratégicas para aprimorar o relacionamento com o público e garantir a melhor experiência possível.
Detalhes da vaga
Modelo de trabalho: 100% home office;
Localidade: Curitiba/PR;
Faixa salarial: A combinar;
Quantidade de vagas: 50.
Sobre a Vivo
A Vivo é uma das maiores empresas de telecomunicações do país, com mais de 92 milhões de clientes e presença nacional. A companhia aposta na inovação, diversidade e autonomia como pilares para construir um ambiente de trabalho inclusivo e digital.
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