O Hospital Pequeno Príncipe, referência nacional em atendimento pediátrico, está contratando Assistente de SAC para atuar em Curitiba (PR). A oportunidade é ideal para profissionais com foco em acolhimento, atendimento humanizado e desejo de contribuir com um ambiente hospitalar de excelência.
Sobre a vaga:
Cargo: Assistente de SAC
Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
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Tipo de vaga: CLT
Principais responsabilidades:
Atendimento ao familiar com escuta ativa e acolhedora
Encaminhamento de reclamações, sugestões e elogios para os setores responsáveis
Intermediação de demandas com as áreas envolvidas
Registro em sistema de todas as manifestações recebidas
Apoio à ouvidoria da Secretaria de Saúde (central 156)
Notificação de reclamações relacionadas à segurança do paciente
Respostas por e-mail ou redirecionamento para os setores competentes
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Requisitos:
Ensino médio completo
Diferencial: estar cursando graduação em Psicologia, Administração, Relações Públicas ou áreas afins
Boa comunicação, empatia e organização são fundamentais
Benefícios oferecidos:
Saúde e bem-estar:
Plano de saúde e odontológico
Acompanhamento psicológico
Quick massagem, reiki e auriculoterapia
Acompanhamento nutricional
Ginástica laboral e atividade física orientada
Exames preventivos para mulheres
Assistência e segurança:
Seguro de vida
Convênio com farmácias
Descontos em vacinas com parcelamento
Alimentação e transporte:
Vale-alimentação
Refeitório no local
Vale-transporte
Educação e desenvolvimento:
Plataforma Trilhar PP
Programa de Valorização de Talentos
Descontos em cursos técnicos, superiores e pós-graduação
Benefícios para dependentes na Faculdade Pequeno Príncipe (exceto Medicina)
Benefícios extras:
Aplicativo Rede + Amigos com descontos em mais de 300 estabelecimentos
Parceria com o Senac
Local: Curitiba/PR