Empregos em Curitiba Sua Oportunidade de Crescimento
A Volvo Group está com processo seletivo aberto para a contratação de Assistente de Atendimento ao Cliente (Temporário).
A oportunidade é destinada a profissionais e estudantes universitários que desejam atuar em uma empresa global, desenvolvendo atividades ligadas à logística, cadeia de suprimentos, análise de dados e relacionamento com clientes.
A vaga oferece a possibilidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado à melhoria contínua, participando diretamente de processos que impactam a experiência dos clientes da marca.
O profissional selecionado será responsável por acompanhar demandas operacionais, monitorar entregas, negociar prazos com fornecedores e contribuir para a otimização de processos internos.
A seleção está sendo conduzida com o apoio da consultoria Apriori, parceira da Volvo do Brasil no recrutamento de novos talentos.
A empresa destaca seu compromisso com a segurança e a proteção dos dados dos candidatos, seguindo as diretrizes estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
A oportunidade é especialmente interessante para candidatos que possuem interesse em logística, supply chain, análise de dados e atendimento corporativo, além de desejarem construir experiência em uma multinacional reconhecida mundialmente.
Principais atividades
O profissional contratado atuará como ponto de contato entre clientes, fornecedores e áreas internas da empresa, garantindo o acompanhamento eficiente dos pedidos e demandas operacionais.
Entre as responsabilidades da função estão:
Identificar soluções para solicitações emergenciais de clientes.
Monitorar pedidos e acompanhar entregas.
Atualizar informações e status dos processos.
Negociar prazos junto aos fornecedores.
Apoiar iniciativas de automação de processos.
Desenvolver controles e análises utilizando Power BI.
Realizar análises de dados para tomada de decisão.
Aplicar metodologias de melhoria contínua e Lean Manufacturing.
Ministrar treinamentos online e, eventualmente, presenciais para a rede de concessionárias e revendedores.
A função exige capacidade analítica, boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente.
Requisitos
A Volvo busca profissionais com formação superior concluída ou em andamento em áreas relacionadas à gestão e operações.
Os candidatos devem estar cursando ou ter formação em Administração, Logística, Negócios Internacionais, Engenharia Industrial ou áreas correlatas.
Também é necessário possuir conhecimento sobre cadeia de suprimentos e logística, incluindo gestão de prazos, relacionamento com fornecedores e negociações.
A empresa valoriza candidatos com experiência em ferramentas de análise e visualização de dados, especialmente Power BI e Excel avançado.
Outro requisito importante é o domínio do idioma inglês em nível avançado ou fluente. O conhecimento de espanhol será considerado um diferencial durante o processo seletivo.
Além das competências técnicas, a organização procura profissionais com perfil proativo, senso de responsabilidade, curiosidade para aprender, capacidade de adaptação e foco em resultados.
Perfil profissional buscado
A vaga é voltada para pessoas que gostam de resolver problemas, analisar informações e trabalhar de forma colaborativa. A capacidade de comunicação e negociação será fundamental para o sucesso na função, já que o profissional terá contato frequente com clientes, fornecedores e equipes internas.
Também são valorizadas características como organização, comprometimento com prazos e mentalidade voltada para melhoria contínua.
Trata-se de uma oportunidade para adquirir experiência em uma empresa de alcance global, participando de projetos e processos que contribuem diretamente para a eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
Candidate-se no site.
